FAQ

AFK WEAR – FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Produkte werden on demand hergestellt – also erst, wenn du bestellst.
Dadurch vermeiden wir Überproduktion und Müll, aber es dauert etwas länger:

  • Versand (DE): ca. 2–5 Werktage

  • EU-Versand: ca. 5–10 Werktage

Du erhältst eine Versandbestätigung mit Tracking, sobald dein Teil unterwegs ist.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz. Die Versandkosten in Deutschland betragen 5,99 €, nach Österreich und in die Schweiz sind es 9,99 €. 

Lieferungen nach Deutschland sind ab 99 Euro Bestellwert versandkostenfrei. Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz sind ab 150 Euro Bestellwert versandkostenfrei.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Ja – du kannst innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt retournieren.
Da wir on demand produzieren, bitten wir um Verständnis, dass Rücksendungen nur akzeptiert werden, wenn der Artikel ungetragen und ungewaschen ist.

Schreib uns einfach über das Kontaktformular – wir kümmern uns um den Rest.

Wie finde ich meine richtige Größe?

Unter jedem Produkt findest du eine Größentabelle.
Die Schnitte sind unisex – wir empfehlen:

  • Wenn du zwischen zwei Größen liegst → eine größer nehmen

  • Für Oversized-Look → zwei größer nehmen

Tipp: Vergleiche ein gut sitzendes Shirt aus deinem Schrank mit unseren Maßen.

Wie pflege ich meine AFK WEAR Teile richtig?

Damit deine Prints lange leben:

  • Waschen: auf links bei max. 30 °C

  • Nicht in den Trockner

  • Kein Weichspüler

  • Nicht über den Print bügeln

So bleibt der Druck klar und das Shirt fresh – auch nach vielen Runden.

Wie werden die Produkte hergestellt?

Unsere Textilien werden on demand gedruckt. 
Das bedeutet: kein Lager, keine Massenproduktion, keine Wegwerfware.
Gedruckt wird im Digitaldruckverfahren, das weniger Wasser und Chemikalien verbraucht als herkömmliche Methoden.

Sind eure Produkte nachhaltig?

Ja – so gut wie möglich.
Wir produzieren nur, was wirklich bestellt wird, nutzen recycelbare Verpackungen und (wo verfügbar) Bio-Baumwolle von Stanley/Stella.
Mehr dazu findest du auf unserer Seite Nachhaltigkeit.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Du kannst sicher bezahlen mit:

  • Google Pay, Apple Pay & Shop Pay 

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro)

  • Klarna (Sofortüberweisung & Rechnung)

  • Paypal

Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über unsere zertifizierten Partner.

Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung – was tun?

Kein Stress.
Schreib uns einfach über das Kontaktformular oder per Mail an info@afkwear.de mit deiner Bestellnummer und einem kurzen Hinweis.
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.